ביטול הזמנה יתבצע בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") והתקנות שהותקנו מכוחו, לאחר שהמזמין ביצע הזמנה באמצעות מערכת ההזמנות של האתר, ולאחר שקיבל אישור מבעל המתחם על תנאי העסקה.

1. עונה רגילה:

▪ במקרה של ביטול הזמנה מרגע ביצוע העסקה ועד 14 יום טרם מועד האירוח, ובלבד שנותרו יותר מ-14 ימי עסקים עד למועד האירוח - יחויב המזמין בדמי ביטול בסך של 100 (מאה) ₪, או בסך של 5% (חמישה אחוזים) משווי ההזמנה הכולל, לפי הנמוך מבניהם.

▪ במקרה של ביטול ההזמנה מהיום ה- 14 ועד 7 ימים לפני מועד האירוח (ועברו לפחות 14 ימים ממועד ביצוע ההזמנה) - יחויב המזמין בדמי ביטול בגובה 25% מערך העסקה.

▪ במקרה של ביטול הזמנה 7 ימים ומטה ממועד האירוח - יחויב המזמין בדמי ביטול בגובה 50% מערך העסקה.

▪ במידה ואורח ביצע הזמנה ולא הגיע למלון ללא הודעת ביטול, במקרה כזה יחוייב האורח בסך 100% מערך ההזמנה הכולל.

▪ חיוב המזמין יתבצע על ידי החברה (או מי מטעמה) באמצעות כרטיס האשראי שפרטיו נמסרו לחברה על ידי המזמין.

אחוזת אסתובן

Galerie of אחוזת אסתובן